[2023.12.14] 2023 서울형 에듀테크 소프트랩 연수_최종보고회 참석

인텔리어스는 2023년 12월 14일 러닝스파크가 운영하는 서울시교육청 ‘2023년 서울형 에듀테크소프트랩’ 연수 최종보고회에 참석하여 AI 스쿨상담 플랫폼 '상냥이'에 대한 평가 및 의견을 함께 나누고 왔습니다! 👩‍🏫

에듀테크 소프트랩(SoftLAB) 이란?
: 급변하는 교육환경 속에서 교육현장과 에듀테크 기업을 연결하여 미래교육 혁신 기반 구축, 신기술의 교육현장 적용 활성화, 에듀테크 산어의 선순환 생태계 조성을 목적으로 하는 복합 공간

 

저희 서비스의 더 나은 개발・개선을 위해 한 달간 총 10명의 선생님께서 검증 및 연구를 진행해주셨습니다. 실증 결과는 전반적으로 긍정적이었으며, 특히 교육적 유용성 측면에서 서비스의 조직과 구조화가 훌륭하게 이뤄져 있고, 품질이 높다는 평가를 받았습니다.

감성 유용성 평가 항목에서는 다양성 및 편견 방지 부분에서 만점을 받았으며, 상호작용과 참여율 측면에서도 높은 평가를 얻었습니다.

 

그 외에도 1) 다양한 심리검사를 통해 학생 맞춤 검사가 가능하고 2) 학생의 위기 상황을 미리 파악하여 개입할 수 있으며 3) 검사결과를 확인할 수 있는 페이지가 잘 조직화 되어있다는 점을 높게 봐주셨습니다. 그리고 교과목 수업에서도 챗봇을 활용한 교수학습적 접근이 가능하다는 점에서 활용도가 높다는 평가도 얻었습니다 🎁

 

상냥이를 이용한 학생들은 1) 폰 안에 고민상담을 해주고 내 이야기에 공감 및 위로를 전해주는 따뜻한 친구가 있어서 좋았다 2) 위클래스에서 경험했던 것들을 온라인에서 보다 간편하게 진행할 수 있어서 좋았다 3) 평소 주변 사람들에게는 말하지 못했던 고민을 상냥이에게 믿고 말할 수 있었다 4) AI가 나에게 맞춰 생각보다 답변을 매우 잘해주는 편이다 등 긍정적인 의견을 보여주었습니다.

 

상냥이와의 대화를 더욱 자연스럽게 이어나갈 수 있도록, 진짜 친구처럼 먼저 말을 걸어 고민을 듣고 탐색하는 과정을 계속해서 테스트하고 개선할 계획입니다. 뿐만 아니라, 교수학습지원도구를 강화하여 상냥이가 AI보조교사 역할을 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 함으로써 수업에 도움이 되는 정보를 제공하고 학생들의 학습 경험을 높일 수 있도록 다양한 방안을 모색해 나가겠습니다. 

 

상냥이는 현재 더 나은 서비스를 위해 개편 중이며, 선생님들에게 제공되는 AI 리포팅 페이지는 더욱 정교해지고 시각적으로 보기 쉽게 개선될 예정입니다. 이 페이지는 AI 고민메신저 내용과 심리검사 결과 등을 종합하여 학생들의 상황을 보다 정확하게 이해하고 파악할 수 있도록 구성되어 있습니다.

앞으로도 선생님들과의 소통을 통해 현장에서 필요한 사항들을 귀담아 들을 수 있는 자리가 더욱 확대되면 좋겠습니다. 선생님들의 의견과 요구를 소중하게 생각하며, 함께 더 나은 교육 환경을 만들어 나가기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다! 😊