[2023.10.12] 삼척 진주초등학교 서비스 교육 및 시연 진행

인텔리어스가 강원도 삼척에 있는 진주초등학교에 방문하여 AI 스쿨상담 플랫폼 '상냥이' 사용을 위한 교육을 진행하고 왔습니다! 🚖

학교 입구에서부터 저희를 반겨주셔서 너무너무 감사드립니다 😍

 

상냥이가 제공하는 기능은 크게 1) AI고민메신저 2) AI고민메이트가 있으며, 첫 번째 기능인 AI고민메신저는 상냥이와의 인터뷰를 통해 학생들이 스스로의 고민을 써내려가면서 고민을 보다 구체화하여 선생님께 전달할 수 있도록 돕습니다.

두 번째 기능 AI고민메이트는 상냥이와의 채팅을 통해 학생들이 공감, 위로, 응원, 고민에 대한 대응방법 등을 포함한 다양한 심리지원 컨텐츠를 맞춤형으로 제공받을 수 있도록 지원합니다.

 

실제로 상냥이와의 채팅 시연을 통해 위험답변이 생성될 것이라는 선생님들의 우려는 사그라들었습니다. 상냥이 챗봇(AI고민메이트)은 위험 발화에 대한 윤리적 모델이 구축되어 있으므로 과도한 욕설, 정치적・종교적 성향, 인종차별, 성적 발언 등에 대해 안전한 답변이 가능합니다.

 

 

선생님들께서는 관리자서비스의 AI리포팅을 통해 실시간으로 분석된 학생들의 데이터를 지속적으로 모니터링할 수 있으며, 분석된 데이터는 학생들의 정신건강 개입을 위한 기초자료로 활용하실 수 있습니다.

 

 

많은 선생님들께서 서비스에 대한 긍정적인 반응을 보내주셨으며, 학교 현장을 고려한 다양한 아이디어도 제시해주셨습니다. 좋은 피드백을 적극 반영하여 더 나은 서비스로 개선시켜나겠습니다.

 

상냥이를 통해 정신건강상담에 대한 낙인, 부정적 인식 등의 심리적 장벽과 시공간 제약으로 인한 물리적 접근성의 한계를 극복할 수 있게 되었으면 좋겠습니다 😊