실가상 융합 전시공간 AI 에이전트 플랫폼 연구 경험을 중심으로AI 에이전트는 이제 단순한 텍스트 응답을 넘어,사람과 실시간으로 대화하고, 반응하며, 주변 환경을 이해하고 행동하는 단계로 발전하고 있습니다.저는 실·가상 융합형 전시공간에서 관람객과 자연스럽게 상호작용하는 AI 에이전트 플랫폼을 개발하기 위해OpenAI Realtime과 Gemini Live를 비롯한 실시간 AI 기술을 필수적으로 연구했습니다.아래는 그 과정에서 정리한 최신 기술 동향입니다.1. ⏱ 실시간 AI 에이전트의 필요성과 도전 과제전시공간, AR/VR 콘텐츠, 인터랙티브 미디어 환경에서는 AI가 "빠르게 답하는 것"만으로는 부족합니다.즉각 반응, 지속적 대화, 이벤트 기반 실행, 사용자 행동 인지가 모두 필요합니다.🎯 왜 실시간..

실가상 융합 전시공간 AI 에이전트 플랫폼을 개발하며 연구한 최신 기술대규모 언어 모델(LLM)은 뛰어난 생성 능력을 가지고 있지만,최신 정보 반영이 어렵고, 사실 기반 정밀한 답변이 필요할 때 Hallucination(환각) 문제가 쉽게 발생합니다.특히 저는 실·가상 융합 전시공간에서 전시 지식·설명·사용자 맥락을 정확하게 제공하는 AI 에이전트 플랫폼을 구축하기 위해 RAG + Agent 기술을 집중적으로 연구해야 했습니다.이 글에서는 RAG의 기본 원리부터, 에이전트 기반 아키텍처, Agentic RAG의 최신 기법까지 정리합니다.1. 📚 RAG(Retrieval-Augmented Generation)의 기본 개념RAG는 LLM + 검색(Search) 시스템을 결합하여 LLM이 단순한 모델 내부 ..

실가상 융합 전시공간 AI 에이전트 플랫폼을 개발하며최근 AI 에이전트 기술은 단순 대화형 시스템을 넘어 실제 환경에서 능동적으로 행동하고 협업하며 목표를 달성하는 지능형 시스템으로 발전하고 있습니다.저는 실·가상 융합 전시공간에서 관람객과 상호작용하는 AI 에이전트 플랫폼을 개발하기 위해 이 핵심 기술들을 직접 연구했고, 그 과정에서 얻은 최신 동향을 아래에 정리했습니다.1. 🔧 LLM 기반 에이전트 아키텍처현대 AI 에이전트는 단순히 응답을 생성하는LLM 기반 챗봇이 아니라,계획(Plan)·추론(Reason)·행동(Action)·상태(State) 를 관리하는 구조화된 시스템입니다.📐 기본 아키텍처 다이어그램 (Mermaid)핵심 요소Planner: 사용자의 목적을 여러 단계의 plan으로 분해Re..

AI 청소년 정서케어 솔루션 '상냥이', 교육 현장에 도입되다2025년 중소벤처기업부의 '우수 연구개발 혁신제품'에 지정된 AI 정서케어 솔루션 '상냥이'가 조달청이 주관하는 '제2차 혁신제품 시범구매 사업'에 선정되었습니다. 이에 따라 공주·서울·성남 지역 19개 학교와 청소년복지기관에서 시범 도입이 이루어졌습니다. 이번 시범사업은 다음 네 가지 핵심 목표를 가지고 운영되었습니다.학생들의 정서 회복력 강화청소년 위기 징후 조기 탐지 및 사고 예방교육 현장 정신 건강 정책 수립을 위한 근거 제공타 지자체로의 확산 선도 모델 구축이 포스팅에서는 AI 청소년 상담 솔루션 '상냥이'가 현장에서 어떤 긍정적인 변화를 만들어냈는지를 운영 흐름과 핵심 지표를 중심으로 자세히 살펴보겠습니다. 에듀테크 도입을 고민하고..

㈜인텔리어스는 2025년 11월 12일부터 14일까지 서울 대한상공회의소에서 개최된 '2026 AI-ICT 산업·기술전망 컨퍼런스' 전시 부문에 한국전자기술연구원(KETI)과 공동으로 참가했습니다. 이번 전시는 국민이 체감할 수 있는 ICT R&D 우수 성과를 발굴하고 홍보하며, 연구개발 성과의 활용 가능성과 사회적 가치를 소개하는 데 목적이 있었습니다. 인텔리어스는 과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원의 지원 아래 KETI와 공동 개발 중인 ‘개성 형성 지능형 에이전트 플랫폼’을 주요 성과로 전시했습니다. 이 플랫폼은 사용자의 감정·성격·상호작용 패턴을 분석하여 AI가 스스로 페르소나를 진화시키는 차세대 AI 에이전트 기술을 목표로 합니다. Big Five(5요인 성격 모델)와 상담학 기반 접근법을 적..

㈜인텔리어스는 2025년 10월 25일, 부산 사상구와 예이린사회적협동조합이 추진한 ‘AI와 함께하는 마음건강+’ 시범사업 성과보고회에 기술 협력기관으로 참여했습니다. 이번 자리에서 주요 사업 성과와 함께 AI 기반 정서 지원 솔루션의 향후 적용 방향을 공유했습니다! 이번 시범사업은 부산광역시 4개 권역 6개 구의 24개 지역아동센터에서 총 323명의 아동을 대상으로 진행되었습니다. 성과보고회에서는 AI 기반 정서 지원 서비스의 실제 현장 활용 사례를 확인하고, 다음 단계에서 보완해야 할 지점을 중심으로 논의했습니다.*시범사업에 대한 자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인해 보세요!🔗예이린 사회적협동조합의 부산 아동 AI 심리 상담 솔루션 도입 사례 AI 상담서비스 이용 만족도 조사 결과AI 상담 서비스 ..

그동안 심리지원 서비스는 전문 인력 부족, 데이터 관리의 한계 등으로 어려움을 겪어왔습니다. 이러한 한계를 극복하고 아이들에게 따뜻하고 효과적인 정서 지원을 제공하기 위해 예이린 사회적협동조합이 새로운 변화를 시도했습니다. 바로 AI 기술을 접목한 심리지원 서비스를 기획한 것입니다. 이 과정에서 인텔리어스는 예이린이 기획한 아동 심리상담 서비스 '내 친구 소울이'에 핵심 AI 심리상담 솔루션을 적용하며 든든한 기술 파트너가 되어주었습니다. 이 글에서는 예이린 사회적협동조합이 인텔리어스의 AI 심리상담 시스템을 도입하며 이뤄낸 성과를 소개합니다. AI 심리지원 서비스 도입을 고민하고 있다면, 이번 사례를 통해 그 실마리를 찾아보세요! 도입 배경부산 지역의 많은 아동센터에서는 아이들의 정서적 어려움이 점점..

(주)인텔리어스가 2025년 10월 30일, 특허청으로부터 '대화형 AI 서비스를 활용한 멀티모달 디지털휴먼 연계 심리상담 방법 및 시스템' 특허 등록을 완료했습니다. 이에 따라 인공지능이 인간의 정서를 다각적으로 이해하고, 개인별 맞춤형 심리 지원을 제공하는 디지털휴먼 기반 심리상담 기술의 핵심 토대로서, AI 기반 상담의 새로운 표준을 제시할 것으로 기대됩니다. 이번 특허 기술은 시스템은 사용자 단말 – 디지털휴먼 상담 서버 – 데이터 분석 서버 – 현장 지원 서버가 유기적으로 연동되는 구조로 설계된 것이 특징입니다. 구체적으로, 사용자가 전용 어플리케이션을 실행하면 영상·음성·채팅 메시지 등 다양한 입력을 통해 멀티모달 대화인공지능이 사용자의 상태를 추론합니다. 이렇게 파악된 데이터는 사용자 맞춤형..

상담의 성공적인 시작은 내담자와의 첫 만남, 바로 '접수 면담'에서 결정됩니다.내담자의 현재 심리 상태와 배경을 심도 깊게 이해하는 중요한 과정이지만, 한정된 시간 안에 필요한 모든 정보를 심층적으로 파악하는 것은 결코 쉽지 않습니다. 어떻게 하면 이러한 현장의 한계점을 넘어, 상담의 질을 혁신적으로 높이고 내담자에게 더욱 효과적인 도움을 제공할 수 있을까요?상담 현장의 과제, AI 상담·접수면담 자동화가 필요한 이유현재 상담 현장은 고질적인 인력 부족과 업무 과부하에 직면해 있습니다. 한정된 시간 안에 수많은 내담자의 복잡한 이야기를 경청하고 핵심을 파악해야 하는 부담이 큽니다. 특히 초기 접수 면담 과정에서 상담사들은 다음과 같은 어려움에 직면하게 됩니다.인력 부족과 긴 대기 시간 전문 인력의 한계는..

잠이 안 오는 이유는 무엇일까?몸이 많이 피곤한데도 쉽게 잠들지 못할 때가 있습니다. 눈을 감았는데도 머릿속이 복잡해지거나, 온갖 걱정들이 떠올라 좀처럼 잠이 오지 않죠. 이런 일이 반복되다 보면 어느새 '불면증'으로 이어질 수 있습니다.불면증은 숙면을 취하거나 수면을 유지하는 데 어려움을 겪고, 이로 인해 불쾌감, 피로감을 느끼며 일상생활의 기능 저하를 초래하는 증상이 최소 3개월 이상 지속되는 증상을 말합니다.불면증의 원인 중 하나로 스트레스를 들 수 있는데요. 스트레스가 계속되면 우리 몸은 긴장 상태를 유지하려고 각성 호르몬을 분비합니다. 이런 상태가 지나치게 오래 지속될 경우, 정작 쉬어야 할 때조차 뇌와 몸이 긴장 상태를 유지하게 됩니다.잠이 안 올 때 피해야 할 습관잠이 오지 않을 때, 괜히 ..